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Lo que cambia cuando pasas de servir la mesa a responder por toda la sala

Ejecutar el servicio y dirigir la sala parecen el mismo oficio visto desde fuera. Por dentro, cambian tres cosas que ninguna formación técnica explica del todo.

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La noche que el pase se paró y la sala no se enteró

Una noche el pase se paró en mitad del servicio. Lo que pasó después, entre cocina y sala, es la parte del oficio que ningún huésped llegó a ver.

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Lo que me quedó de formarme con el Comité Champagne

Una certificación seria no da un truco nuevo de servicio. Da algo más incómodo: la certeza de todo lo que antes no sabías que no veías en una copa.

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Lo que ha cambiado el comensal (y lo que no)

El turismo gastronómico ha cambiado por completo el perfil de quien se sienta a la mesa. Lo que se le debe en sala no ha cambiado nada.

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Lo que recepción sabe y el restaurante no pregunta

Recepción conoce datos del huésped que el comedor rara vez llega a ver: una alergia, una fecha señalada, una necesidad concreta. Lo que cambia el servicio no es más protocolo, sino que ese dato cruce la puerta a tiempo.

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La firma en la botella no es un autógrafo

A quien come bien en medio mundo no lo sorprende nada extraordinario. Solo que todo, sin excepción, esté en su sitio.

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La reserva que llegó tarde

Una pareja llegó cuarenta minutos tarde con la cocina a punto de cerrar comandas. Lo que se hace en ese minuto dice más del oficio que cualquier protocolo escrito.

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La noche que serví a Joël Robuchon

En 2017 organicé y dirigí un evento en Altea con Joël Robuchon entre los invitados. La carta la diseñé yo. Lo que aprendí esa noche sigue mandando en mi manera de entender el servicio.

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Un maître en siete países: lo que cambia y lo que no

He dirigido salas en siete países. La técnica se adapta en cada frontera; la esencia del servicio no se mueve un milímetro. Distinguir las dos cosas es medio oficio.

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